El Branded Content es una solución muy efectiva frente a un mercado saturado. La necesidad de destacar entre la avalancha de publicidad hace que las marcas tengan que buscar alternativas para impactar gracias a la creatividad, a la vez que transmiten los valores que representan, se diseña principalmente con el fin de transmitir valores, formas de pensamiento, emociones y elementos menos tangibles. Todo ello a través de un storytelling bien desarrollado que es capaz de crear esa vinculación.
Contenidos de la Página
- 1. ¿Qué es Branded Content?
- 2. Origen de Branded Content
- 3. ¿Qué objetivo tiene el Branded Content?
- 4. Características del Branded Content
- 5. Beneficios del Branded Content
- 6. Diferencia entre el Branded Content y el Marketing de Contenidos
- 7. Para qué sirve el branded content
- 8. Branded content en tu estrategia digital
- 9. Ejemplos de Branded Content
1. ¿Qué es Branded Content?
El branded content (o el contenido de marca) es una estrategia de marketing que consiste en crear contenido de calidad que está vinculado a una marca y cuyo objetivo principal es lograr que la audiencia conecte con ella a un nivel emocional, que no les haga sentir que la relación se reduce únicamente a la venta final, si no que va más allá, dichos contenidos deben tener relevancia para el público objetivo de la marca en cuestión. Solo así se podrá crear una conexión entre ella y el consumidor.
Es esencial considerar que el ritmo del Marketing Digital difiere del ritmo del marketing tradicional. En el primero, el tiempo para planificar es menor, ya que las acciones y reacciones tienen que ser inmediatas para que la atención del público se centre en esa estrategia y no pierda visibilidad, es por ello que se puede decir que el Branded Content conserva un poco de ambas partes, lo inmediato y lo que no.
Lo que sucede tras hacer público un contenido es fundamental para la eficacia, pues hay que entender lo que está pasando con ese material en manos de los consumidores. No obstante, esa información que se debe obtener es esencial para mantener su interés a largo plazo.
2. Origen de Branded Content
El origen del Branded Content, se remonta a los años 30, dónde los productores de espinacas de Estados Unidos necesitaban aumentar el consumo de este producto, especialmente entre los más pequeños, por lo que la Cámara Norteamericana de Productores de Espinacas acabó ligando su marca con la historia de la serie de dibujos animados de Popeye Marino, el cual conseguía aumentar su fuerza gracias al consumo de espinacas. Las ventas del producto aumentaron, consiguiendo alcanzar su objetivo y experimentar un gran poder, a través de una historia bien elaborada, y que a la vez logra emocionar y crear esa vinculación entre la marca y el usuario.
Cada vez más las grandes y medianas empresas intentan crear una mejor experiencia con el cliente a través de un storytelling, conquistándolo con contenidos de calidad y creándole experiencias de valor.
Ahora, además de saber qué es Branded Content por definición, veamos también cuál es su finalidad principal.
3. ¿Qué objetivo tiene el Branded Content?
El principal objetivo del Branded Content o contenido de marca es generar notoriedad y afinidad de marca con los clientes, más allá de vender un servicio o producto concreto. Tal y como hemos comentado anteriormente, cuando una marca hace branded content lo que busca es ser recordada y que se genere una relación en el tiempo.
La mayoría de las veces los anuncios pasan desapercibidos o ignorados por la gran cantidad que se reciben. Por ello, el Branded Content puede cambiar la dinámica de divulgación de los anuncios publicitarios de una empresa, asociando la información, la experiencia y entretenimiento de una marca con el cliente. Esto tiene mucho más valor para los consumidores.
Al realizar este tipo de contenido lo que hay que buscar es comprender lo que el usuario necesita realmente para poder dárselo. Si lo haces bien, lograrás enamorar para siempre a tu público objetivo.
4. Características del Branded Content
Las principales características del Branded Content son las siguientes:
4.1 Uso del storytelling
El storytelling es un tipo de contenido que pretende contar una historia al usuario que sea representativa de la marca mediante la combinación del contenido, contexto y tono logrando una historia amena y entretenida, conectando con el usuario. Dicha historia, como todas, debe tener protagonistas y un desarrollo bien formado.
4.2 Apela a las emociones
Emociona, apela siempre a las emociones y los sentimientos del consumidor. Este no intenta emplear los argumentos racionales para demostrar por qué una marca es mejor que la de la competencia. Lo que intenta es conectar con el público desde un plano más íntimo. ¿Recuerdas los anuncios de lotería con los que has llorado cada navidad? ¿O las canciones del sorteo de verano de la O.N.C.E. que tanto se te pegaron? ¿O el mítico anuncio de verano de Estrella Damm que te hacía envidiar el verano de los protagonistas? Estos son solo algunos ejemplos de branded content (Llegar a utilizar las emociones siempre ha sido un recurso muy efectivo y el Branded Content bien lo sabe)
4.3 Es flexible y adaptable
Otra de las características y ventajas del Branded Content es que se puede presentar en múltiples formatos, además de que puede adaptar a varios tipos de formato y canales. Al no ser un contenido “cerrado” puede presentarse de varias maneras e incluso puede combinarse entre sí para que el usuario vaya completando la historia a modo de juego. Del mismo modo, también existen multitud de modos de difusión ¡Rienda suelta a la creatividad!
Es perfecto dentro de las estrategias del Marketing Digital ya que se puede difundir desde la web de tu marca, como en tus redes sociales empresariales, pero también en las apps, además, es flexible en su manera de presentarse. Como, por ejemplo, en:
- Copys
- Vídeos
- Videojuegos
- Podcasts
- Eventos
- Formatos interactivos
- Acciones a pie de calle
4.4 Es muy creativo
Los diseñadores de estas campañas suelen crear historias en las que los productos o servicios de la empresa quedan un poco de lado y se centran más en contar historias que aporten valor y penetren en la mente del usuario, ya sea por ella en sí, el jingle (aunque seguramente te suena a navidad, en publicidad un jingle es cuando el mensaje va cantado) del anuncio o por todo el conjunto.
4.5 Aporta un valor añadido al consumidor
Normalmente, ese valor añadido se traduce en entretenimiento. Esto es lo que verdaderamente atrae, ya que lo habitual es concebir la publicidad como una “norma” para poder acabar consumiendo el contenido que nos interesa de verdad, no obstante el Branded Content pretende darle la vuelta a esa realidad para crear contenidos que los usuarios quieran consumir.
4.6 Se centra en los valores de la marca
Si usáis el contenido de marca, debéis saber que lo importante será mostrar vuestros valores, más que vuestros productos o servicios. No importa que el formato usado sea un spot publicitario en vídeo clásico, su base no está en exponer las características específicas de un producto, sino aquellas cualidades intangibles de vuestra empresa o marca.
4.7 Los contenidos se pueden realizar a través de colaboraciones
Es habitual, que para que el contenido sea una historia bien contada, se cuente con la colaboración entre marcas y profesionales, como directores cinematográficos, guionistas y otros profesionales con autoridad, con el fin de crear un contenido más destacado. También, es muy frecuente acudir a usuarios afines a la marca para que sean estos mismos quienes narren sus historias en relación con ella y así se impliquen con la marca al mismo tiempo que proporcionan contenido.
4.8 Genera conversación y notoriedad en la marca
El Branded Content, como ya se ha mencionado, busca impactar a los usuarios y hacer que estos hablen de ella, más que una venta directa. Por esto, las métricas empleadas para poder medir la acción se centran más en el número de menciones y en la notoriedad.
5. Beneficios del Branded Content
Como ya hemos comentado anteriormente, el contenido de marca siempre será para algo más que la adquisición de un producto o servicio. Esto conlleva una serie de beneficios o ventajas para la marca. Entre las más destacables se encuentran las siguientes:
5.1 Tiene posibilidades de hacerse viral
El Branded Content es perfecto dentro de las estrategias de Marketing Digital por muchas razones. Pero una de ellas es el gran alcance que puede tener, convirtiéndose, posiblemente, en un contenido viral. Dado que puede presentarse en formatos muy diversos y atractivos para los consumidores, además de que suele difundirse a través de las redes.
El contenido emocional incita a ser compartido. Si algo te emociona lo compartes y quieres que más personas sean partícipes de esa sensación. Tú lo envías a dos personas, esas dos se lo hacen llegar a otras cuatro y así poco a poco se logra el efecto ‘bola de nieve’, significa llegar muy lejos de forma acelerada, y el contenido se hace viral.
5.2 Fomenta registros y leads
Aunque principalmente los análisis vayan sobre notoriedad, las buenas campañas de Branded Content pueden servir para llevar mucho tráfico a la página web de tu compañía. Eso, a su vez, puede ser el primer paso para introducir usuarios en el embudo de conversión.
5.3 No es invasivo
Otra de las grandes ventajas del Branded Content es que intenta atraer de manera natural, haciendo que sean los usuarios quienes quieran acercarse a vuestra marca.
Son muchos los que hoy día cuentan con bloqueadores para evitar la saturación de anuncios en cada página que se visita, por lo que el branded content, al poder usarse en contenido patrocinado, un hilo en Twitter, un vídeo en historias de Instagram (por ejemplo) es más fácil de que se vea y los usuarios lo pasen por alto. Podemos decir que es un contenido menos invasivo.
5.4 Favorece el posicionamiento de la marca
El contenido de marca, al contar una historia vinculada a ella en lugar de, simplemente, repetir un eslogan, hace que la marca quede recordada en la mente de los consumidores con una asociación positiva.
De este modo, el posicionamiento de tu marca aumenta y con este tipo de contenido se cuentan historias, por lo que no se repite una y otra vez el mismo mensaje y, aunque lo segundo parece que puede ser lo más efectivo en realidad si un mensaje cala, permanecerá más tiempo en la mente del consumidor.
5.5 Provoca una conexión emocional
Un buen Branded Content tiene que ser capaz de emocionar a los usuarios, como decíamos, esa emoción quedará directamente asociada a vuestro negocio. Una vez que el usuario se adentra en la historia que se le ha mostrado, quiere más, quiere conocer más de la marca, más de la experiencia. Se crea así el principio de una relación que se extenderá con el tiempo.
5.6 Propicia el engagement y la fidelización
Otra de las ventajas del Branded Content destacables es que provoca respuestas en los usuarios, que se implican con vuestra marca a un nivel mucho más profundo, esto ayuda a diferenciarte de la competencia, la imagen de tu empresa queda mucho más clara, por lo que esto hace que el engagement y la fidelización suba, así como la intención de compra por parte del cliente.
No es un contenido que se consume de forma pasiva, sino que queda en la mente y va más allá, haciendo que, con el tiempo, seáis integrados como parte de su identidad de consumidor.
6. Diferencia entre el Branded Content y el Marketing de Contenidos
Puede que alguna vez hayas escuchado hablar del marketing de contenidos y probablemente te estés preguntando si el branded content y él son lo mismo o no, y la respuesta es no. Para que te quede más clara la diferencia entre estas dos estrategias de marketing te dejamos algunas diferencias para que sepas distinguir correctamente entre el Branded content y el Marketing de Contenidos:
- El Marketing de contenidos, al igual que el branded content, se centra en los contenidos, pero mientras que el contenido de marca apuesta más por los formatos audiovisuales, el marketing de contenidos es más cercano a la ‘vieja usanza’ de la comunicación. Se inclina más hacia lo informativo, mientras que el branded content apunta hacia lo emocional.
- La influencia del contenido de marca sobre las ventas existe pero es indirecta, al contrario que en el Marketing de Contenidos.
- El Marketing de contenidos busca que la marca se perciba como una autoridad, el branded content busca más aumentar el valor de la marca.
- Otra de las principales diferencias entre el Branded Content y el Marketing de Contenidos es que el primero utiliza un modelo de campañas muy parecido al de la publicidad tradicional, pues busca que los contenidos tengan sentido dentro de un contexto temporal y específico. Por su parte, el Marketing de Contenidos se realizada de forma regular, continua y consistente. Además, todo lo que produce no solo apunta a los resultados más inmediatos, sino a los de largo plazo.
- El marketing de contenidos posiciona de manera orgánica haciendo contenido relevante para el usuario, mientras que en el branded content el posicionamiento viene dado del ‘boca a boca’ que genera su contenido.
- El marketing de contenidos quiere que la relación con el usuario genere un compromiso, el branded content busca que el consumidor se sienta afín a la marca, que conecte de manera emocional con ella.
- El marketing de contenidos genera aumento de la conversión de los clientes potenciales, esto es, su contenido va dirigido al Buyer Persona, mientras que el branded content no lleva la venta como fin principal de la acción, si no más a que estos conozcan los valores de la marca y se sientan afines a ellos.
- El marketing de contenidos es una estrategia que se elabora con varias técnicas a la vez.
- El Branded Content busca referencias en el mundo del entretenimiento. Su realización es más completa y, por ello, la marca financia el contenido, pero delega su preparación a una agencia de publicidad o marketing. Mientras, el Marketing de Contenidos se ocupa de la información, principalmente. Por este motivo, suele ser más viable crear un equipo interno para desarrollar las estrategias, aunque también existe la posibilidad de contar con terceros.
7. Para qué sirve el branded content
Como ya puedes imaginar, el branded content sirve para que tu marca establezca lazos con tus clientes, tanto los que ya tienes como los potenciales, a través de sus sentimientos y emociones. Por lo que, del mismo modo, sirve para aumentar el engagement.
Te ayuda a transmitir ‘el carisma’ de tu empresa, sus valores de marca y el porqué es de un modo u otro, por ejemplo, por qué es vegan, cruelty free, inclusivo, etc.
8. Branded content en tu estrategia digital
Una vez que nos hemos adentrado en el contenido de marca, vamos a ver cómo usarlo en nuestra estrategia de marketing digital. Para ello tendremos que seguir una serie de pasos que te detallamos a continuación:
- Define a tu público objetivo y concreta la estrategia en base a él. Este paso es imprescindible para que tu campaña tenga éxito. Tienes que poder conocer perfectamente a tu audiencia y, a partir de ahí, comenzar a crear el contenido ¿Qué es lo que le gusta? ¿Cuáles son los contenidos que le generan interés? ¿Cuáles son los canales que más consume? Teniendo claro esta base estarás más cerca de crear una campaña de éxito.
- Deberás crear un listado con los temas que más interés genere entre tu audiencia. Es muy recomendable elaborar una lista de temas y publicaciones con los que interactúa tu público. Para ello puedes hacer un análisis con varias herramientas como, por ejemplo, Hootsuite o Metricool. Estas herramientas te ayudarán a monitorizar las campañas y si están funcionando o no.
- Además de ellas, Semrush, Google Search Console o Google Analytics también pueden ser de gran ayuda.
- No olvides apelar a las emociones de tu público, tal y como ya hemos repetido anteriormente. El branded content apela a los sentimientos de la audiencia, aspira a ‘tocar la fibra sensible’. Si lo consigues tu público se sentirá conectado con tu marca.
- Una vez que ya está unido a ti anima a tu público a formar parte de la experiencia y crear una comunidad de marca, que se sienta especial cada vez que utiliza tu producto o servicio. Que la emoción de la historia vaya más allá. Que, si lleva, por ejemplo, una camiseta de tu marca, sienta que lleva algo que realmente le representa.
9. Ejemplos de Branded Content
Son muchas las marcas que usan y han usado el Branded Content, obteniendo un gran éxito.
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Estrella Damm
Estrella Damm suele utilizar su Branded Content en formato cortometraje, especialmente inspirándose en el verano. Para ello, además de la propia cerveza, que suele aparecer en varias ocasiones, hay factores que no faltan: el mar, los festivales, la música y protagonistas conocidos que son afines y parte del target.
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Coca Cola
Coca-Cola es una de las marcas que mejor sabe sacar provecho a este tipo de contenido. Ejemplos de Branded Content en Coca-Cola hay muchos, como por ejemplo la campaña con los nombres en sus latas, que se trataba de un contenido personalizado y muy original. Gracias a él, obtuvieron millones de menciones en redes sociales, aparecieron en telediarios, etc.
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Balay
La marca de electrodomésticos decidió, hace una década, dar un giro de 180º a sus anuncios. Por ello, en lugar de hablar de neveras o lavadoras, su contenido empezó a centrarse en las historias de los trabajadores, de esta de esta manera lograron humanizar a la empresa y establecer una conexión emocional muy fuerte con los consumidores.
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Red Bull
Red Bull es otro de los ejemplos de Branded Content de más éxito. La marca de bebidas energéticas siempre aporta historias que fomentan los valores de esta, como el amor por el deporte y el riesgo. El ejemplo más conocido fue el salto que dio Félix Baumgartner desde la estratosfera, que consiguió acaparar la atención de millones de personas. Gracias a esto y según algunas estimaciones, las ganancias que obtuvo la empresa por la publicidad relacionada con la hazaña fueron el triple que la inversión.
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Estrella Damm
La marca Estrella Damm se ha hecho un hueco en los anuncios esperados del verano, transmitiendo valores de estar con las personas que verdaderamente importan. Sus historias siempre son una oda a vivir el momento, estar con tu familia y/o amigos, aprovechar el verano y las vacaciones y, en definitiva, disfrutar. Sus historias y sus bandas sonoras siempre se quedan en el recuerdo y consiguen así colarse en la mente de los usuarios.
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Kit Kat
La marca de chocolates Kit Kat aprovecha fechas concretas para sus campañas, escogió el día de San Valentín para lanzar una aplicación integrada en Facebook cuya función era ‘medir la compatibilidad’ de los seguidores de la marca con sus parejas. La que lograra conseguir la mayor puntuación ganaría un Paría con varios detalles. Los participantes en la campaña se contaron por varios miles, la página se compartió muchísimo y la marca estaba presente en todos los perfiles Facebook y es que ¿a quién no le apetece celebrar el amor en la ciudad más romántica?
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AliExpress
Otro ejemplo de buen aprovechamiento de fechas señaladas lo hemos tenido recientemente con AliExpress. La marca eligió a Omar Montes, muy conocido entre los jóvenes (el target que más consume sus productos) por ser una persona muy cercana y habitual de la televisión, para su campaña de Black Friday y, aunque en este caso sí que se hace una mención clara a la empresa, también quedaron reflejados los valores de marca que se querían transmitir.
Ahora que conoces mucho más cómo puede ayudarte el Branded Content ¿te animas a incluirla entre tu estrategia de Inbound Marketing pero no sabes por dónde empezar? En nothingAD somos una Agencia de Inbound Marketing expertos en marketing digital y branded content y podemos ayudarte a crear una buena campaña que haga que tu marca se conozca más, conecte con tu público objetivo y crezca. No te lo pienses más y, gracias a nuestra ayuda, empieza a contar la historia que hará que todos te recuerden para siempre.
FAQs del Branded Content?
El Branded Content es una técnica de marketing que consiste en crear contenido de calidad de una marca, con el objetivo principal de conseguir notoriedad y afinidad de marca conectando con tu público objetivo a nivel emocional, y así ser recordado en la mente del consumidor para siempre.
El Branded Content es flexible y adaptable, puede usarse en varios canales y formatos. El contenido de marca genera mayor reconocimiento de marca que otro tipo de anuncios digitales.
